Regulamin

1. Składanie zamówień

   Sklep dokonuje sprzedaży dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych, wyłącznie na zamówienia przesłane droga elektroniczną.

   Zamówienia, które nie zostaną potwierdzone drogą elektroniczną nie będą realizowane.

   Zatwierdzamy sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia złożonego zamówienia.

   Wszystkie ceny towarów dostępnych w sklepie wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto zawierającymi podatek VAT.

   Na zakupiony towar wystawiony jest paragon lub faktura VAT.

2. Płatności

   Dostępne są dwie formy płatności:
   • przelew (przedpłata na konto)
   • za pobraniem

   Jeżeli po dokonaniu płatności przelewem wartość zamówienia ulegnie zmianie (np. z braku któregoś z zamówionych produktów, anulowania zamówienia lub innych przyczyn) powstała nadpłata zostanie bezzwłocznie zwrócona klientowi bez żadnych potrąceń.

3. Wysyłka

   Towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty polskiej S.A. jako paczki priorytetowe w ciągu 24 godzin (w dni robocze od poniedziałku do piątku), jeśli zamówiony towar znajduje się w magazynie.

   W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie poinformujemy Zamawiającego o innym możliwym terminie realizacji zamówienia.

   W przypadku gdy w magazynie dostępna jest tylko część zamówionego towaru to na życzenie Zamawiającego wyślemy dostępny towar, a pozostałą część dostarczymy na nasz koszt w najbliższym możliwym terminie. Rabaty i koszty przesyłki są wtedy takie jak dla całego zamówienia.

   Towar powinien dotrzeć do Zamawiającego w ciągu 24 godzin od daty wysyłki. Przy powyższym terminie nie uwzględnia się sobót, niedziel oraz dni wolnych. Sklep nie odpowiada za opóźnienia spowodowane nieprawidłową pracą Poczty Polskiej S.A.

   W przypadku zamówień realizowanych formą płatności za pobraniem, zamówienie realizujemy natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia, przy płatności w formie przelewu na rachunek bankowy, po otrzymaniu z naszego banku potwierdzenia o wpływie pieniędzy.

   Nie będą realizowane zamówienia, w których nie zostały podane wszystkie wymagane dane teleadresowe Zamawiającego lub dane te są nieprawdziwe.

   Koszty przesyłki:

   Poczta Polska:
   • 14 zł przy dokonaniu przedpłaty na konto
   • 20 zł dla płatności przy odbiorze

4. Zwroty

   Każdy towar zakupiony w naszym sklepie można zwrócić w ciągu 14 dni od daty odbioru bez podania przyczyny po uprzednim skontaktowaniu się z nami telefonicznie lub mailowo.

   Przyjmujemy towary zakupione wyłącznie w naszym sklepie (należy dołączyć oryginał paragonu lub fakturę VAT ), które nie były używane nie zostały w jakikolwiek sposób zniszczone oraz pod warunkiem, że zostały dostarczone do nas czyste oraz w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu.

   Klient ponosi koszty odesłania do nas towaru. Nie przyjmujemy towaru przesłanego do nas w formie przesyłek za pobraniem.

   Do zwracanego towaru należy dołączyć oświadczenie o rezygnacji zakupu wraz z podaniem imienia, nazwiska i adresu oraz nr. konta bankowego, na które zostaną przelane pieniądze odpowiadające wartości zwracanego towaru.

   Kwoty odpowiadające cenie zakupu zwracanego towaru będą przekazywane wyłącznie w formie przelewu bankowego na rachunek wskazany przez klienta dokonującego zwrotu. Nie podlegają zwrotowi koszty przesyłki poniesione przy składaniu zamówienia.

  

5. Wymiany

   Każdy towar zakupiony w naszym sklepie można wymienić w ciągu 14 dni od daty odbioru podając powód wymiany po uprzednim skontaktowaniu się z nami telefonicznie lub mailowo.

   Przyjmujemy towary zakupione wyłącznie w naszym sklepie (należy dołączyć oryginał paragonu lub fakturę VAT ), które nie były używane nie zostały w jakikolwiek sposób zniszczone oraz pod warunkiem, że zostały dostarczone do nas czyste oraz w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu.

   Klient ponosi koszty odesłania do nas towaru. W przypadku gdy wymiana jest wynikiem naszego błędu koszty są pokrywane przez naszą firmę. Nie przyjmujemy towaru przesłanego do nas w formie przesyłek za pobraniem.

   Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon.

   W przypadku różnicy w cenie, klient zobowiązany jest do wpłacenia odpowiedniej kwoty na rachunek bankowy naszego sklepu. Gdy rzecz wymieniana jest tańsza, zwracamy różnicę wyłącznie na rachunek bankowy wskazany przez klienta.

6. Reklamacje

   W przypadku gdy opakowanie będzie nosić ślady uszkodzenia lub prób otwarcia należy w obecności pracownika Poczty polskiej - kuriera spisać protokół szkody i nie przyjmować towaru.

   Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, należy odesłać go zwykłą przesyłką pocztową na adres wskazany powyżej nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki po uprzednim skontaktowaniu się z nami telefonicznie lub mailowo.

   Klient ponosi koszty odesłania do nas reklamowanego towaru. Nie przyjmujemy paczek przesyłanych do nas w formie przesyłki za pobraniem.

   Towar przyjęty do reklamacji zostaje wymieniony na identyczny lub inny uzgodniony z Klientem. W takim przypadku sklep sinfashion ponosi koszt wysyłki niewadliwego towaru do Klienta.

   Podstawą przyjęcia reklamacji jest oryginał dowodu zakupu - faktura VAT lub paragon.

   Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

   Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu.

   Reklamacji nie będą podlegać jakiekolwiek przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), oraz uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem.

   Reklamowany towar przesłany do nas musi być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

7. Anulowanie zamówienia

   Zamawiający może anulować złożone zamówienie jedynie telefonicznie pod numerami telefonu wskazanymi w danych adresowych firmy powyżej. Nie można anulować zamówienia, które zostało już wysłane do Zamawiającego.

8. Przetwarzanie danych osobowych

   Użytkownik, korzystający ze sklepu, tj. zakładający konto, bądź składający zamówienie, wyraża zgodę na przetważanie jego danych osobowych, obecnie i w przyszłości, przez właściciela sklepu lub upoważnioną przez nią instytucję (zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych - Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926 z późniejszymi zmianami).

9. Postanowienia końcowe

   W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.

Korzystanie ze sklepu internetowego sinfashion jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu!